참고사례

시스템구축사업을 주로 하는 일본의 P사는, 작업 현장이나 시설 등의 설비고장에 대한 예지보전과 더불어 사고 방지 등의 안전 관리등을 목적으로, IoT 센서나 카메라의 영상 데이터의 수집·분석, 그리고 업무 특화형 AI 모델을 활용한 스마트화 솔루션을 받아들여, 일본시장내 판매파트너로서 일본시장용 솔루션화를 실현했습니다.

당사는 국내의 공급기업과 협의하여, 일본내 해당 솔루션을 찾고 있는 P사와 협약을 맺게 하였고, P사의 관련 사업이 원활하게 전개될 수 있도록, P사와 함께 데모 환경의 설치 및 설정을 지원하고, P사의 영업 부서에서 신속하게 솔루션에 대해 학습될 수 있도록 많은 설명회를 통해 지원했습니다. 또한, 당사는 영업에 필요한 영업자료를 포함한 툴의 제작을 지원하고, P사가 AI관련 기술및 경험이 부족한 상태에서도, 급변하는 AI시대에 원활하게 고객대응을 할 수 있도록 P사내의 새로운 솔루션 사업 모델을 실현하였습니다.

국내의 공급기업으로부터는, P사에 대한 데모 환경의 설치나 설정 작업에 대한 컨설팅을 시작으로, AI 모델링을 위한 각종 데이터의 수집과 모델 생성을 실시했습니다.  학습된 모델을 고객 측의 데모 환경에 적용시키면서, 데모 환경에 맞게 커스트마이징된 각종 어플리케이션 화면을 제공해 주었습니다.
또한 해당 솔루션의 세부 사항과 기존의 엔드유저와 레퍼런스 정보를 포함한 모든 정보를 P사에 제공했습니다.

국내 공급기업의 지원을 바탕으로, 당사는, P사와의 커뮤니케이션을 원활하게 할 수 있도록 통번역을 통해 지원하면서, 양측의 요청사항등이 무난하게 반영될 수 있도록 했으며, 기술및 영업면에서 필요한 사항에 대해서도 아이디어를 내면서, 리딩 및 매니지먼트를 했습니다. 또한, 기술 지원을 포함한 사용자 대응 업무에 대한 1차 대응 창구의 역할도 담당하고 있어, 일본내에서의 사업 전개에, 모든 이해관계기업들이 안심하고 진행할 수 있도록 하고 있습니다.

상기의 이미지에 나타내어진 바와 같이, 각 기업의 역활과 협력으로 구현했던 솔루션은, 작업 현장과 시설을 갖고 있는 고객기업을 위해, IoT 센서 데이터와 카메라의 영상, 그리고 해당데이터들을 해석하는 AI 모델을 활용하여, 리스크의 미연 방지와 예측을 통한 자동 감지 및 신속한 대응을 실현하는 솔루션이었습니다.